Kebijakan Privasi

Draf — menunggu tinjauan hukum. Kebijakan ini diterbitkan agar pengguna dapat melihat bagaimana kami bermaksud menangani data mereka. Kebijakan ini belum ditinjau oleh pengacara yang berkualifikasi. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang hal apa pun di bawah ini, hubungi kami sebelum menggunakan layanan kami.

1. Siapa kami

China Med Choice (“kami”) menyediakan layanan informasi dan perencanaan bagi orang yang mempertimbangkan perawatan medis atau skrining kesehatan di Tiongkok. Kami bukan penyedia layanan medis. Kami tidak mendiagnosis, mengobati, atau meresepkan.

Badan usaha kami — pengendali data untuk segala hal yang dijelaskan dalam kebijakan ini — adalah 海南赛迪讯电子科技有限公司 (Hainan Saidixun Electronic Technology Co., Ltd.), dengan Kode Kredit Sosial Terpadu 91460100MA5RC0WQ2R, terdaftar di Provinsi Hainan, Republik Rakyat Tiongkok.

2. Apa yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan apa yang kami butuhkan untuk memberikan layanan yang Anda minta:

• Detail kontak — nama, alamat email, nomor telepon atau akun pesan.
• Kewarganegaraan dan lokasi — diperlukan untuk menentukan jalur visa Anda.
• Informasi kesehatan yang Anda pilih untuk kirimkan kepada kami — misalnya rekam medis, laporan, atau hasil pencitraan yang Anda bagikan ketika meminta kami menerjemahkan dokumen atau menilai opsi. Ini adalah informasi pribadi yang bersifat sensitif dan kami memperlakukannya sesuai dengan itu.
• Catatan pembayaran — berapa yang Anda bayarkan dan kapan. Kami tidak menyimpan nomor kartu secara lengkap.
• Korespondensi — email dan pesan antara kami.
• Analitik situs dasar — jumlah tampilan halaman secara agregat. Kami menggunakan alat analitik yang menghormati privasi dan tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs lain.

3. Mengapa kami mengumpulkannya

• Untuk menjawab pertanyaan Anda dan memberikan layanan yang Anda minta.
• Untuk mencocokkan Anda dengan rumah sakit dan departemen yang sesuai dengan situasi Anda.
• Untuk menjelaskan persyaratan visa bagi kewarganegaraan Anda.
• Untuk menagih Anda dan menyimpan catatan akuntansi, sebagaimana diwajibkan hukum.
• Untuk mengirimkan pembaruan yang Anda minta. Anda dapat menghentikannya kapan saja.

Kami tidak menjual informasi Anda. Kami tidak membagikannya kepada rumah sakit atau klinik tanpa instruksi eksplisit dari Anda. Kami tidak membagikannya kepada pengiklan.

4. Informasi kesehatan — cara kami menanganinya

Rekam medis bersifat sensitif. Ketika Anda mengirimkan rekam medis kepada kami, kami menerapkan aturan berikut:

• Seminimal mungkin. Kami hanya meminta dokumen yang relevan dengan pertanyaan Anda. Jika Anda mengirim lebih dari yang kami butuhkan, beri tahu kami dan kami akan menghapus kelebihannya.
• Penyimpanan. Rekam medis disimpan dalam bentuk terenkripsi, dengan akses terbatas pada orang-orang yang menangani kasus Anda.
• Penghapusan. Kami menghapus rekam medis asli 30 hari setelah layanan Anda diserahkan, kecuali Anda meminta kami menyimpannya lebih lama atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya. Kami menyimpan hasil kerja yang kami buat untuk Anda selama 90 hari, agar Anda punya waktu untuk mengambilnya.
• Penerjemah. Jika kami menggunakan penerjemah medis eksternal, mereka bekerja berdasarkan perjanjian kerahasiaan dan hanya menerima dokumen yang diperlukan untuk penerjemahan.
• Transfer lintas batas. Kami berupaya menyimpan rekam medis di yurisdiksi tempat Anda berada, untuk menghindari transfer lintas batas yang tidak perlu. Jika transfer diperlukan, kami menggunakan saluran terenkripsi dan memperoleh persetujuan Anda terlebih dahulu.

5. Siapa lagi yang melihat informasi Anda

• Penyedia layanan — penerjemah medis, dan jika berlaku, juru bahasa yang bekerja berdasarkan perjanjian kerahasiaan.
• Pemroses pembayaran — untuk menerima pembayaran. Mereka menerima data transaksi, bukan rekam medis Anda.
• Penyedia email dan hosting — yang memproses data atas instruksi kami.
• Jika diwajibkan hukum — apabila kami wajib secara hukum untuk mengungkapkan informasi.

Kami akan memberi tahu Anda jika kami pernah diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan informasi Anda, kecuali jika kami dilarang melakukannya.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk:

• Memberi tahu Anda informasi apa yang kami simpan tentang Anda.
• Mengoreksi apa pun yang tidak akurat.
• Menghapus informasi Anda (dengan tetap memperhatikan kewajiban hukum kami untuk menyimpan catatan).
• Berhenti mengirimkan email pemasaran kepada Anda.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan yang sebelumnya Anda setujui.

Hubungi kami dan kami akan merespons dalam 30 hari.

7. Berapa lama kami menyimpan data

• Rekam medis yang Anda kirimkan kepada kami: dihapus 30 hari setelah penyerahan.
• Hasil kerja yang kami buat: 90 hari.
• Detail kontak dan korespondensi: hingga 3 tahun, kecuali Anda meminta kami menghapusnya lebih cepat.
• Faktur dan catatan akuntansi: sesuai dengan hukum perpajakan yang berlaku.

8. Cookie

Situs ini tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan lintas situs. Analitik kami bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi Anda. Jika kami menambahkan alat yang mengubah hal ini, kami akan memperbarui kebijakan ini dan meminta persetujuan jika diwajibkan.

9. Keamanan

Kami menggunakan enkripsi saat transit dan saat disimpan, serta membatasi akses hanya pada orang-orang yang menangani kasus Anda. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika kami mengetahui adanya pelanggaran yang memengaruhi informasi Anda, kami akan segera memberi tahu Anda.

10. Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa. Jika Anda bertanya atas nama seorang anak, kami mensyaratkan orang tua atau wali sah yang mengajukan permintaan.

11. Perubahan

Kami akan memperbarui kebijakan ini ketika praktik kami berubah dan merevisi tanggal di bagian atas. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada siapa pun yang memiliki layanan yang sedang berjalan.

12. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun terkait privasi, hubungi kami menggunakan detail di halaman kontak kami.

13. Apa yang bukan cakupan kebijakan ini

Ini bukan nasihat medis dan tidak menciptakan hubungan dokter–pasien. Kebijakan ini juga tidak menggantikan praktik privasi rumah sakit atau klinik mana pun yang Anda tangani secara langsung — praktik tersebut diatur oleh kebijakan mereka sendiri, dan Anda sebaiknya membacanya.